تم إصدار نسخة جديدة من WhatsApp في 25 فبراير، مما يجعل التطبيق في الإصدار التجريبي 2.25.5.8. كان من المفترض أن يجلب الإصدار الجديد تحسينات، لكن بعض المختبرين كانوا يواجهون عددًا من المشكلات المختلفة منذ التثبيت.
على سبيل المثال، لم يتمكن المستخدمون المتأثرون من تنزيل أو عرض الصور أو مقاطع الفيديو في الدردشة. ولا يتمكن آخرون من الاستماع إلى الرسائل الصوتية، حسبما أفاد حساب Wabetainfo X والعديد من المستخدمين الآخرين.
وبعد فترة وجيزة، أصدرت Meta تحديثًا جديدًا (الإصدار 2.25.5.16) لإصلاح الخلل. ورغم أن هذا يعني أن تنزيلات الوسائط تعمل مرة أخرى، إلا أن التحديث أعاد إدخال مشكلات أخرى ومنع إرسال الملصقات أو صور GIF أو الرموز التعبيرية. وكتب موقع Wabetainfo أيضًا تغريدة حول هذا الموضوع.
ماذا يجب على المستخدمين فعله؟
كما ذكرنا سابقًا، تتأثر النسخة التجريبية من WhatsApp، خاصةً على أجهزة Android. لسوء الحظ، في هذه المرحلة، هناك حل واحد فقط. سيتعين عليك تجنب التحديثين الجديدين أو التبديل إلى الإصدار المباشر من WhatsApp. لحسن الحظ، هناك شرح من Google لكيفية القيام بذلك في مقالة الدعم حول موضوع “مغادرة برنامج الإصدار التجريبي للتطبيق”.
إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فيمكنك بدلاً من ذلك إعادة تعيين WhatsApp إلى إصدار أقدم. أولاً، قم بإنشاء نسخة احتياطية لمحادثاتك وجهات اتصالك، ثم قم بإلغاء تثبيت WhatsApp. يمكنك بعد ذلك تنزيل إصدار سابق خالٍ من المشاكل عبر موقع مثل APK Mirror.
وإلا فإن خيارك الوحيد هو الجلوس وانتظار تحديث آخر، والذي نأمل أن تصدره Meta خلال الساعات القليلة القادمة. يبدو على الأقل أن المطورين على دراية بالمشكلة، حيث تمكنوا بالفعل من تقديم إصلاح سريع للأخطاء في التحديث الأول.
هل تريد الحصول على WhatsApp على جهاز iPad الخاص بك؟ وهنا الطريقة.