وجاء في شكوى فيليكس كولوتينسكي أن أمازون جمعت معلوماته الشخصية من خلال تطبيق “Speedtest by Ookla” على هاتفه.
رفع مستهلكون دعوى قضائية ضد شركة أمازون يوم الأربعاء، متهمين عملاق البيع بالتجزئة بتتبع تحركاتهم سراً من خلال هواتفهم المحمولة، وبيع البيانات التي تجمعها.
وفقًا لدعوى جماعية مقترحة في محكمة فيدرالية في سان فرانسيسكو، حصلت أمازون على “وصول خلفي” إلى هواتف المستهلكين من خلال تزويد عشرات الآلاف من مطوري التطبيقات برمز يُعرف باسم Amazon Ads SDK ليتم تضمينه في تطبيقاتهم.
يُزعم أن هذا مكن أمازون من جمع كمية هائلة من بيانات تحديد الموقع الجغرافي المختومة بالوقت حول أماكن إقامة المستهلكين وعملهم وتسوقهم وزيارتهم، وكشف معلومات حساسة مثل الانتماءات الدينية والتوجهات الجنسية والمخاوف الصحية.
وجاء في الشكوى أن “أمازون قامت بجمع بصمات المستهلكين بشكل فعال وربطت كمية هائلة من المعلومات الشخصية عنهم بالكامل دون علم المستهلكين وموافقتهم”.
وقد رفع الشكوى فيليكس كولوتينسكي من سان ماتيو بولاية كاليفورنيا، والذي قال إن أمازون جمعت معلوماته الشخصية من خلال تطبيق “Speedtest by Ookla” على هاتفه.
وقال إن سلوك أمازون ينتهك قانون العقوبات في كاليفورنيا وقانون الولاية ضد الوصول غير المصرح به إلى أجهزة الكمبيوتر، ويسعى للحصول على تعويضات غير محددة لملايين الكاليفورنيين.
ولم تستجب شركة أمازون، التي يقع مقرها في سياتل، على الفور لطلبات التعليق. ولم يستجب محامو المدعي على الفور لطلبات التعليق الإضافي.
ويشتكي الأفراد والجهات التنظيمية بشكل متزايد من أن الشركات تحاول الاستفادة من المعلومات التي تم جمعها دون موافقة من الهواتف المحمولة.
في 13 يناير/كانون الثاني، رفعت ولاية تكساس دعوى قضائية ضد شركة أولستيت بتهمة تتبع السائقين من خلال الهواتف المحمولة، واستخدام البيانات لرفع أقساط التأمين أو رفض التغطية، وبيع البيانات لشركات تأمين أخرى.
وقالت شركة أولستيت إن جمع البيانات يتوافق تمامًا مع جميع القوانين واللوائح. وقد تم رفع ما لا يقل عن ثماني دعاوى خاصة مماثلة ضد شركة أولستيت في وقت لاحق.
القضية هي كولوتينسكي ضد شركة أمازون دوت كوم وآخرون، محكمة مقاطعة الولايات المتحدة، المنطقة الشمالية من كاليفورنيا، رقم 25-00931.