واجهت خطط آبل لتطوير سيري مُحسّن بالذكاء الاصطناعي تأخيرات عديدة، مما أجّل إطلاقه إلى وقت لاحق. كان من المتوقع في البداية إطلاق سيري الجديد، المُدعّم بنموذج الذكاء الاصطناعي الذي طورته آبل بنفسها، مع توقعات تشير إلى إصداره في عام ٢٠٢٦.
كشفت الاختبارات الداخلية عن مشاكل كبيرة في الاستقرار، حيث أشارت التقارير إلى أن سيري يعمل بشكل صحيح في حوالي ثلث الوقت فقط. ووفقًا لروبي ووكر، المدير الأول لقسم سيري في شركة آبل، فإن الوضع “سيئ ومحرج”، مما يعكس كفاح الشركة لتقديم مساعد ذكاء اصطناعي منافس.
آبل تتخلف عن منافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي
في الوقت الذي تتنافس فيه آبل مع منافسيها، يتقدم صانعو الهواتف الذكية الآخرون بسرعة في مجال الذكاء الاصطناعي. ستطلق جوجل Pixel Sense، وهو مساعد ذكاء اصطناعي جديد يعمل مباشرة على هاتفك الذكي لتعزيز الخصوصية والسرعة. في الوقت نفسه، قامت علامات تجارية مثل OPPO وVivo بالفعل بتزويد هواتفها بذكاء اصطناعي يعمل عبر التطبيقات. التزمت آبل بالذكاء الاصطناعي الذي يعمل فقط على الجهاز، مما يعني أنها تفوت ميزات الذكاء الاصطناعي السحابية التي يتمتع بها الآخرون. وقد أدى هذا إلى تخلف Apple Intelligence، الموجود الآن في الإصدار التجريبي من iOS 18، في مجالات مثل فهم السياق والتعامل مع المهام المعقدة.
كما واجهت جهود Apple الترويجية التدقيق. أُزيل إعلانٌ من سبتمبر 2024 يُظهر قدرة سيري الجديدة على استرجاع المحادثات وأحداث التقويم السابقة. واعترفت آبل بحاجتها إلى مزيد من الوقت قبل عرض مساعد الذكاء الاصطناعي.
في حين وضعت آبل تحوّل سيري كاستراتيجية طويلة المدى، إلا أن التقدم البطيء أثار مخاوف بشأن قدرتها على المنافسة في عصرٍ أصبح فيه الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من تجربة الهواتف الذكية.
خطةٌ مدروسة أم فرصةٌ ضائعة؟
يركز مسار آبل البطيء والثابت في مجال الذكاء الاصطناعي على الحفاظ على أمان البيانات والتأكد من توافقها مع أنظمتها. قد يؤدي هذا في النهاية إلى مساعد ذكاء اصطناعي أفضل، لكن الفجوة بين آبل ومنافسيها آخذة في الاتساع، مما يجعل الناس يتساءلون عما إذا كان بإمكان سيري البقاء في المنافسة. مع احتدام سباق الذكاء الاصطناعي، وصلت آبل إلى مرحلةٍ حاسمة. فالجيل القادم من سيري ليس مجرد تحديثٍ آخر، بل هو اختبارٌ رئيسيٌّ لأحلام آبل في مجال الذكاء الاصطناعي. ولكن مع تراكم التأخيرات، ينفد الوقت لدى آبل لإثبات قدرتها على الريادة في عالم الهواتف الذكية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.